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“麦子湿，两天不烘干都发芽，烘干塔供电必须有保障。”近日，在郏县安良镇王平庄村，郏县盛禾源现代农场的经理王晓光正在查看仓室内小麦的水分指示情况时说。

麦熟一晌，龙口夺粮。郏县是平顶山小麦主产区之一，今年夏粮面积46.7万亩。五月下旬以来，县域一场连阴雨让“夺粮”愈加艰难。抢时抢收之后，烘干晾晒是止损减损的关键，供用电安全可靠是保障的基础。为确保夏粮颗粒归仓，河南郏县供电公司积极履行社会责任，全力以赴做好应急抢收供电保障。

畅通政企沟通渠道。主动对接农机管理站，提前摸清各辖区麦收期间供电服务需求，开通“三夏”绿色通道，简化用电报装流程，现场受理农户临时用电、低压报装业务，确保农户第一时间用上放心电。

提升供电服务水平。发放便民服务卡，宣传“网上国网”APP、“我要找电工”等线上线下服务平台，及时响应客户用户诉求，第一时间上门解决用电难题。成立党员服务队，实行7*24小时工作制，不间断开展线路巡视，红外测温、用电安全等安全隐患排除工作，全力保障电力供应安全可靠。同时针对困难家庭，提供收、运、晒、储等“保姆式”服务，确保及时收获、不误农时。

营造用电安全氛围。发放安全用电宣传册、宣传画册等材料，讲解电力法律法规、电力设施保护、触电急救等内容，叮嘱现场作业安全注意事项，严防电力设施遭外力破坏，营造良好用电环境。目前，该公司共发放《农村安全用电》《电力设备保护》《电力线路防外力破坏》《电气火灾案例警示》等宣传材料4000余份。

强化监督检查落实。公司纪委主动靠前，以“纪检+”模式，将服务举措的落实情况作为监督重点，助力供电服务水平再提升。（郏县县委宣传部供稿 李永）